题 绿色系统管理员寻找有用的提示[关闭]


我刚刚被提升为系统管理员以获取我们的产品。我们正在设计一个与云通信的应用程序(Amazon EC2)。我将负责维护所有实例及其基础组件。到目前为止,这涉及一组负载平衡服务实例,这些实例连接到多租户数据库设计中的中央数据库。

我对其他系统感兴趣。管理员已经发现了非常宝贵的工具或实践。任何提供的资源将不胜感激。


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2018-03-22 16:34




您可能对Usenix&Sage感兴趣... sage.org - Joe Internet


答案:


系统与网络管理的实践“对于基础知识来说,这是一本很棒的书。

如果你 通过投票搜索问题,您可以在各种可能被认为必不可少的主题上学到很多东西。

不幸的是,如果没有更具体的问题,我们可以帮助您。

编辑1

另外,请查看之前的问题,因为它主要解决了您的问题。


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2018-03-22 16:40



+1“系统与网络管理实践” - lukecyca
非常好,谢谢华纳。我意识到这个问题将缺乏明确的答案。然而,像这样的答案正是我正在寻找的。 - Joshua Anderson
很高兴你回答,我上次遇到过一个问题也应该有用。查看编辑。 - Warner
伟大的链接,很多好的信息,谢谢! - Joshua Anderson


我尝试应用并且经常看到违反的一个有用原则是系统管理员应该理解他们的责任范围,并注意不要超越标记。

我的意思是,通常在系统管理员职责中,会出现问题和问题,实际上需要由业务的其他领域做出决策,但IT可能会尝试解决问题,而不会从业务中寻找这些决策。

一些好的,但绝不是详尽的例子:

  • 将保留期应用于电子邮件存储。如果不咨询业务的法律授权,IT部门不应配置此保留期。将其设置为3年,因为您的磁盘不能容纳更多,这还不够好。如果后来证明电子邮件必须合法保留较长时间,例如7年,你是一条小溪。

  • 处理旧服务器和工作站以及安全数据删除 - IT需要咨询业务主管或合适的代表团,以了解其组织的数据安全和处置要求。

有些人认为这是倾斜责任的倾斜肩膀,或者被认为无论主题如何,他们必须能够权威地回答任何问题。通常作为IT人员,我认为我们会陷入一种感觉,我们应该对任何主题进行权威性的回答,而不仅仅是我们知识渊博的主题。

所以是的...为您的角色学习并应用适当的责任范围,您组织中的非IT人员将欣赏并尊重您对IT如何适应业务的理解。你将避免被称为松散的大炮,难以控制或傲慢的声誉。更不用说保护自己免受可能出现的任何后果,如果所采取的决定导致问题。

哦,并结合上述内容,并作为一个单独的原则:始终建立一个决策的电子邮件跟踪,以便以后可以追溯和证明。


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2018-04-01 04:15